Najprej poslušaj, potem govori.
Jasno komuniciraj katere informacije potrebuješ za uspešno in učinkovito delo – v nasprotnem primeru boš zasut z nerelevantnimi informacijami. Organizacije skupaj držijo informacije, ne lastništvo in ukazi.
Komunikacija v podjetju je enako pomembna kot lokacija in tip dela in vsi ostali ključni sestavni deli posla.
Najhitrejši način za napredek je pošten pogovor, kjer te ni strah izzvati ali izpodbijati mnenja drugih. Če ti vsi samo poskušajo ustreči, potem se nikamor ne premakneš.
Usklajevanje prioritet in pričakovanj (s težavnimi člani ekipe)
- Kakšen kontekst ima moj sogovornik? Sem zagotovil potrebne informacije? Na podlagi katerih informacij delujejo oni in na podlagi katerih jaz? Ali sem krivičen, ker o situaciji sklepam na podlagi več informacij, kot jih imajo oni?
- Določi prioritete in dodatno delo, ki bi ga oz. ga ne bi bil pripravljen prevzeti tekom projekta. “Uskladimo se glede cilja, ki ga želimo doseči. Tole je nekaj stvari, ki se mi zdijo pomembne …”
- “Kaj te ovira pri doseganju XY in kako ti lahko pomagam?”
