Kaj je značilno za te ekipe:
- fizična bližina, druženje v krogu
- veliko očesnega kontakta
- fizični dotiki (rokovanja, petke, objemi)
- veliko kratkih energetičnih izmenjav (ne dolgih govorov)
- veliko mešanja - vsi govorijo z vsemi
- malo motilcev
- veliko vprašanj
- intenzivno in aktivno poslušanje
- humor in smeh
- majhne pozornosti (zahvale, pridržanje vrat, ipd.)
5 faktorjev, ki kažejo na uspešnost ekipe:
- vsi v skupini govorijo in poslušajo v enakem razmerju, njihovi prispevki pa so kratki
- veliko očesnega kontakta, energični pogovori in geste
- člani komunicirajo neposredno med seboj, ne zgolj z vodjo ekipe
- člani vodijo vzporedne pogovore znotraj ekipe
- občasno si privoščijo premor, raziskujejo zunaj ekipe in se vrnejo z informacijami (niso torej pomembne neke napredne individualne veščine, ampak “primitivna” vedenja, ki bi jih na prvi pogled smatrali kot nepomembna)
Pogostost komunikacije vpliva na uspešnost ekipe. Komunikacija pa pada z razdaljo - magična meja je na 8 metrih.
Dobre ekipe skupaj delajo veliko ekstremnih stvari - tako pokažejo veliko ranljivosti, dobijo boljšo predstavo glede zaneslivosti in zaupanja, kar jih zbliža in skupaj lahko sprejmejo še več tveganj.
